Condiciones de la política de privacidad

Condiciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, Política de Privacidad) es un documento que define las principales reglas para la recopilación, gestión y almacenamiento de datos personales y otra información importante, alcance, objetivos y otros aspectos importantes de los datos personales de las personas que utilizan el sistema Ticket Best Europe.
La Política de Privacidad se aplica a todas las personas (tanto físicas como jurídicas) que utilizan el sistema Ticket Best Europe.
La Política de Privacidad está diseñada para proteger los datos de los usuarios del sistema Ticket Best Europe contra el uso ilegal.
Ticket Best Europe respeta el derecho a la privacidad personal y realiza todos los esfuerzos razonablemente posibles para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y otra información procesada en el sistema Ticket Best Europe.
Todos los datos personales recopilados por Ticket Best Europe se procesan de acuerdo con la Ley de Protección Legal de Datos Personales y otros actos legales de la República de Estonia (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso b) del GDPR).
Todos los datos personales recopilados para cumplir con obligaciones legales, por ejemplo, con respecto a la realización de obligaciones contables (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso c) del GDPR).
En caso de intereses legítimos de Ticket Best Europe o de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del sujeto de los datos que requieren protección de datos personales (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso f) del GDPR).
Con el consentimiento del cliente, por ejemplo, para recibir un boletín informativo (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso f) del GDPR). Si el cliente ha dado su consentimiento para recibir un boletín informativo, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace ‘Eliminar’ adjunto al boletín.

Cumplimiento de la Política de Privacidad

Al visitar el sitio web (www.ticketbest.eu/lv/lt/fi/ee) y/o utilizar la información y/o los Servicios contenidos en él, la persona reconoce y confirma que ha aprendido la Política de Privacidad, la entiende y está de acuerdo con ella. Si la persona no está de acuerdo con la Política de Privacidad y las condiciones establecidas en ella, no tiene derecho a utilizar el sistema Ticket Best Europe y los Servicios proporcionados a través del sistema.
Al aceptar la Política de Privacidad, la persona otorga a Ticket Best Europe el derecho de procesar sus datos personales bajo el procedimiento establecido en la Política de Privacidad.
El sistema Ticket Best Europe contiene enlaces a sitios web de terceros, empresas u organizaciones (que son organizadores de eventos) y la información personal proporcionada al comprar un boleto o registrarse para un evento específico se transfiere al organizador del evento. Ticket Best Europe no se responsabiliza por el contenido de los sitios web, métodos de procesamiento de datos personales y garantía de privacidad personal en los sitios web de los organizadores de eventos (u otros terceros), incluso si la persona accede a sitios web de terceros a través de enlaces proporcionados en el presente sitio web; por lo tanto, antes de proporcionar información sobre sí mismo, la persona debe aprender las reglas, términos de privacidad y otros documentos del sitio web correspondiente y su gestor, relacionados con el procesamiento de datos personales.

Datos Personales Recopilados en el Sistema Ticket Best Europe

Algunos datos en el presente sitio web, que Ticket Best Europe recibe directamente de la persona, pueden considerarse datos personales; por lo tanto, Ticket Best Europe procesa dichos datos en cumplimiento con los requisitos de la legislación y otros actos legales de la República de Estonia y las disposiciones de la presente Política de Privacidad.
Visitante del sitio web: Una persona puede visitar el sitio web del sistema Ticket Best Europe y leer la información proporcionada en él sin proporcionar ninguna información sobre sí mismo a Ticket Best Europe.

Comprador de boletos

Si una persona desea comprar un boleto para un evento publicado en el sitio web de Ticket Best Europe, Ticket Best Europe siempre solicita proporcionar una dirección de correo electrónico personal donde se enviarán los boletos electrónicos comprados posteriormente.
Ticket Best Europe requiere y procesa obligatoriamente los siguientes datos de la persona que utiliza el sistema Ticket Best Europe para comprar boletos: nombre y apellido; dirección de correo electrónico; número de teléfono.
Cuando una persona compra un boleto, la dirección de correo electrónico proporcionada por la persona puede ser transferida al organizador del evento del boleto comprado. Al confirmar el pedido del boleto para el evento, la persona también confirma su consentimiento para transferir la información personal (datos personales) que proporciona al organizador del evento.
El sistema Ticket Best Europe proporciona la posibilidad al organizador del evento de crear campos de información adicional sobre los compradores de boletos (participantes del evento) para un evento específico.
Además de la dirección de correo electrónico recopilada obligatoriamente, los organizadores de eventos pueden recopilar opcionalmente a través del sistema Ticket Best Europe los siguientes datos adicionales de las personas que se registran para un evento específico: nombre, apellido, número de teléfono. La fecha de nacimiento y la dirección se recopilan solo en casos excepcionales, cuando dichos datos son obligatorios para la participación en el evento.

Propósito de la Recopilación de Datos Personales

Todos los datos que la persona proporciona al comprar un boleto en el sistema Ticket Best Europe se procesan con el siguiente propósito: comprar un boleto a través del sistema Ticket Best Europe. Ticket Best Europe requiere que las personas proporcionen datos personales exclusivamente para el presente propósito.

Uso de Datos Personales para Fines de Administración Interna

Ticket Best Europe tiene el derecho de utilizar los datos personales recopilados para fines de administración interna: con el fin de mejorar el funcionamiento y la funcionalidad del sistema Ticket Best Europe, comprender mejor las necesidades de los usuarios, mejorar los Servicios, etc.; también, si una persona ha proporcionado voluntariamente sus datos personales para un propósito específico a Ticket Best Europe, Ticket Best Europe puede utilizar estos datos personales para este propósito específico, por ejemplo, si una persona se pone en contacto con Ticket Best Europe por correo electrónico para presentar una solicitud sobre los Servicios proporcionados en el sistema Ticket Best Europe, Ticket Best Europe guarda y utiliza los datos proporcionados por la persona para enviar la respuesta a las preguntas de la persona, resolver el problema y responder a la dirección de correo electrónico indicada u otros datos de contacto indicados.
Ticket Best Europe también utiliza datos personales recopilados al usar Servicios en el sistema Ticket Best Europe para fines de marketing directo.

Carácter Voluntario, Precisión y Compleción de la Provisión de Datos

Toda la información que una persona proporciona a Ticket Best Europe se proporciona de acuerdo con los principios de voluntariedad, precisión y completitud de la información. Al comprar un boleto en el sistema Ticket Best Europe y/o proporcionar datos personales, la persona acepta que sus datos personales sean procesados bajo el procedimiento y para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y transferidos al organizador del evento.
Ticket Best Europe no verifica la información personal proporcionada. Se considera que la información proporcionada por la persona es completa y precisa, y la persona que proporciona la información es responsable de la precisión y completitud de la información proporcionada.

Divulgación de Datos

Ticket Best Europe puede divulgar datos personales o información proporcionada por la persona, cuando dicha divulgación sea requerida por la legislación vigente o por instituciones competentes. Ticket Best Europe también puede divulgar datos personales o información solo si no está prohibido por la legislación y solo cuando pueda ser objetivamente justificado en el caso específico. Ticket Best Europe se compromete a no divulgar datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos: cuando la persona da su consentimiento para la divulgación de datos personales; al proporcionar Servicios – a un organizador de eventos específico que organiza el evento, para el cual la persona ha comprado un boleto, habiendo informado a la persona de ello (como se establece en la presente Política de Privacidad y también en los acuerdos con organizadores de eventos); a las instituciones de aplicación de la ley bajo el procedimiento establecido por la legislación de la República de Estonia; si es necesario para prevenir o investigar actividades delictivas; en otros casos establecidos por la legislación.
En caso de necesidad, Ticket Best Europe se reserva el derecho de emplear a otras personas a su propia discreción para la ejecución de ciertas funciones en nombre de Ticket Best Europe. Para que dichas personas puedan ejecutar las funciones asignadas, se les puede dar acceso a cierta información personal. Sin embargo, en tales casos, Ticket Best Europe garantizará que las mencionadas personas no puedan utilizar dicha información para otros fines y solo en la medida necesaria para ejecutar las funciones asignadas.

Almacenamiento de los datos personales

Ticket Best Europe no almacenará datos personales por más tiempo del necesario para los fines del procesamiento de datos personales o permitido por la ley aplicable.
Los datos personales relacionados con los contratos celebrados entre Ticket Best Europe y el cliente son generalmente almacenados por Ticket Best Europe hasta 3 años después de la transacción (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso f del GDPR, interés legítimo y período de limitación para reclamaciones según lo referido en el Subpárrafo 146 (1) del Acta de la Parte General del Código Civil).
Los documentos contables de Ticket Best Europe que pueden, en ciertos casos, incluir datos personales, son generalmente almacenados por Ticket Best Europe por 7 años a partir del final del año económico en el que la transacción económica con respecto al documento fue registrada en el libro de cuentas conforme al documento fuente (base legal: Artículo 6, Párrafo 1, Inciso c) del GDPR, obligación legal y período de limitación según lo referido en la Sección 12 de la Ley de Contabilidad).
Para obtener información más detallada sobre los términos de preservación de sus datos personales, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en la sección 'Información de contacto y preguntas'.

Uso de cookies

El sitio web de Ticket Best Europe utiliza cookies. Son pequeños archivos de texto que contienen información almacenada en el ordenador del cliente para rastrear o identificar al cliente.

Conocimiento de datos personales almacenados por Ticket Best Europe, corrección de inexactitudes, rechazo del procesamiento de datos y otros derechos

La persona tiene el derecho de solicitar conocer sus datos personales recopilados y almacenados por Ticket Best Europe a través del sistema Ticket Best Europe, su método de procesamiento y pedir que dichos datos le sean proporcionados. Una vez al año, dichos datos pueden ser proporcionados de forma gratuita, pero en otros casos, la provisión de datos puede tener un costo que no exceda el costo de provisión de datos.
El sujeto de los datos personales tiene el derecho de solicitar a Ticket Best Europe que corrija todas las inexactitudes de sus datos personales de forma gratuita. El sujeto de los datos personales también tiene el derecho de rechazar que sus datos personales sean procesados y divulgados a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar Servicios en el sitio web.
El sujeto de los datos personales tiene el derecho de detener el procesamiento de datos (eliminar los datos) en caso de que los datos personales hayan sido procesados con el consentimiento de la persona, cuando la persona retire su consentimiento, o cuando los datos personales ya no sean necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados, o si los datos personales han sido procesados ilegalmente, o si los datos personales deben ser eliminados bajo una obligación legal. Una solicitud por escrito sobre el rechazo del procesamiento de datos debe ser presentada a Ticket Best Europe personalmente, por correo electrónico u otros medios electrónicos de comunicación. Si el rechazo está legalmente justificado, Ticket Best Europe, después de examinar la solicitud, detendrá el procesamiento de los datos, excepto en los casos estipulados por la ley. Se debe tener en cuenta que el derecho a eliminar los datos personales de inmediato puede estar limitado o no ser factible debido a una obligación legal de Ticket Best Europe de almacenar los datos personales de los clientes.
El sujeto de los datos personales tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de datos cuando el sujeto de los datos personales dispute la precisión de dichos datos durante un período en el cual el procesador de datos pueda verificar la precisión de los datos; cuando el procesamiento de datos sea ilegal y el sujeto de los datos personales no esté de acuerdo con que sus datos personales sean eliminados y requiera limitar su uso en su lugar; cuando el procesador de datos no necesite los datos para el propósito del procesamiento de datos, pero sean requeridos por el sujeto de los datos personales para declarar, ejecutar o proteger requerimientos legales. El procesador de datos deberá informar al sujeto de los datos personales, cuyos datos fueron limitados para el procesamiento, antes de eliminar la limitación para procesar los datos.
El sujeto de los datos personales tiene el derecho de presentar una queja respecto al procesamiento de sus datos a una institución supervisora, si el cliente asume que sus datos están siendo procesados en violación de sus derechos e intereses legales bajo la ley aplicable; de dirigirse al procesador de datos personales y/o al oficial de protección de datos respecto a la implementación de sus derechos; otros derechos estipulados por los actos legales.
La solicitud para acceder a los datos personales almacenados por Ticket Best Europe, corregirlos o rechazar su procesamiento debe ser enviada a la dirección de correo electrónico support@ticketbest.ee. En la solicitud, la persona deberá indicar claramente su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Como muchos gestores de sitios web, Ticket Best Europe monitorea los accesos al sistema Ticket Best Europe y al sitio web, y recopila información sobre cuántas personas han visitado el sitio web, cuál es el nombre del dominio del servidor del proveedor de servicios de Internet de los visitantes, etc. Esta información se recopila automáticamente al visitar el sitio web. Ayuda al gestor del sitio web a entender cómo los visitantes utilizan el sitio web y permite mejorar los Servicios proporcionados por Ticket Best Europe.

Nombre de la empresa:
Mandarin Production OÜ
Número de registro:
12975623
Dirección de la empresa:
Mustamäe tee 5, Tallin, 10616, Estonia
Correo electrónico de contacto de la oficina:
info@ticketbest.ee

Horario de oficina:
Lun. - Vie. 09.00 - 17.00 EET

Correo electrónico de contacto de soporte:
support@ticketbest.ee

Horario de soporte:
Lun. - Vie. 09.00 - 17.00 EET

Mandarin Production OÜ es una empresa que está jurídicamente establecida en Estonia.